سیستم طراح سایت فارسیکام این امکان را به شما می دهد که بدون داشتن اطلاعات زیاد در مورد طراحی و پیاده سازی سایت و بدون درگیر شدن در امور پیاده سازی بانک اطلاعاتی و یا بارگذاری فایلها ، در کوتاهترین زمان ممکن به صورت online تغییرات و خواسته های مد نظر خود را در سایت خود اعمال کنید ، جزئی ترین بخشهای سایت قابل تغییر از لحاظ مطالب ، عکسها ، فایلها ، رنگبندی و طراحی ظاهری است . امکان عضو گیری و بخشهای وابسته به آن ارتباط متقابل سایت با اعضا را به راحتی و به بهترین شکل برقرار می کند . فارسیکام تمامی عملیات مربوط به ثبت دامنه ، ارسال فایلهای مورد نیاز روی اینترنت و تنظیمات مربوط به بانکهای اطلاعاتی را در کمتر از 24 ساعت انجام میدهد و سایت را به صورت آماده در اختیار شما قرار میدهد.
امکانات اصلی طراح سایت فارسیکام
تعریف اپراتورها با سطح دسترسیهای متفاوت
امکان ایجاد بخشهای مختلف بدون محدودیت و گروهبندی اطلاعات به صورت چند سطحی با امکان تعریف سطح دسترسی برای بازدیدکنندگان
ایجاد اتوماتیک نقشه سایت (Site Map) به صورت درختی
امکان ایجاد منوهای آبشاری به صورت عمودی و افقی
مدیریت عکسها و فایلها با امکان کوچک سازی و درج لیبل کپی رایت روی عکس
امکان ایجاد بلوکهای دلخواه و درج اطلاعات در این بلوکها به صورت کاملا پویا
ورود اطلاعات با امکان مشخص کردن نحوه نمایش در سایت به صورتهای مختلف (خبر، مقاله ، نظرسنجی ، گالری تصاویر، مورد فروش ، FAQ، مناسبت و ... )
امکان ایجاد فروشگاه الکترونیکی با امکانات سبد خرید و ارسال سفارش
طراحی صفحات با استفاده از ویرایشگر پیشرفته و امکان ساخت قالبهای آماده برای پاسخگویی نامه ها
بخش کاربران ( اعضا سایت ) و بخشهای وابسته به آن شامل فرم عضویت ، تایید کاربر و دادن سطح دسترسی برای دیدن صفحات و بخشهای خاص سایت به اعضا
امکان ارسال اطلاعات ( شامل بخشهایی که مدیر سایت مشخص می نماید) توسط اعضا
تنظیمات و عبارات سایت ( تمامی عبارات استفاده شده در سایت قابل تغییر و تنظیم است )
طراحی و رنگبندی سایت ( تمامی سرصفحه ها و پاصفحه ها ، اندازه ها ، فونتها ، رنگبندی بلوکها و ... قابل تنظیم و تغییر است )
امکان ایجاد قالبهای متفاوت برای ظاهر سایت
امکان ارسال نظر خوانندگان برای مطالب و تایید نظرات آنها
مدیریت بنرها و آگهیهای تبلیغاتی با امکان مشخص کردن تعداد نمایش و محل قرار گرفتن بنرها
امکان ایجاد جداول و گزارشات با ابعاد و عناوین دلخواه
مدیریت نامه ها و سفارشات ( ارسال پاسخ و ثبت پیگیری برای نامه ها و سفارشات رسیده)
شمارنده کاربران و آمار سایت با گزارشات متنوع
امکان ورود اطلاعات و طراحی سایت به صورت چند زبانه ( تا 6 زبان فابل طراحی است)
امکانات ویژه برای معرفی بهتر به موتورهای جستجو و رشد آمار بازدید کنندگان
امکان ویژه جهت دریافت اطلاعات سایت به صورت خودکار با استفاده از سیستم RSS
راهنمای سایت
پرتال پشتیبانی و خدمات
امکانات کاربران:
عضویت راحت و سریع
امکان مشخص نمودن واحد مورد نظر(مثلا واحد فنی،واحد مالی و ...)
جستجوی نامه ها بر اساس تمامی فیلدها از قبیل وضعیت،اهمیت،شماره نامه،بخش مرتبط و ...
امکانات مدیریتی:
دسترسی راحت از طریق کنترل پنل وب سایت
تعریف واحدهای مختلف(مثلا واحد فنی،واحد مالی و ...)تا سه سطح
تعریف اپراتورهای مختلف برای ارائه خدمات و پشتیبانی
مشاهده نامه های با وضعیت باز در یک نگاه
پاسخ به نامه ها /سئوالات توسط هرکدام از اپراتورهای تعریف شده
امکان درج فایل پیوست مربوط به نامه
تغییر وضعیت نامه (بسته شده،در حال پیگیری و ...)هنگام پاسخگویی(مثلا درخواستی که الان پاسخ داده می شود و مثلا مشکل مورد نظر حل شده است در وضعیت بسته شده قرار می گیرد)
جستجو بر اساس تمامی فیلدها از قبیل بخش مربوطه،وضعیت،اولویت،اپراتور و ...
امکان حذف نامه
امکانات کلی:
اختصاص یک شماره واحد به هر نامه بصورت اتومات
ثبت تاریخ و ساعت سئوال و جواب بصورت مجزا برای مدیریت بهتر بر اپراتورهای مسئول
امکان ارسال و پیگیری سئوال و جوابهای متعدد در یک شماره نامه مربوط به یک نامه خاص
درج نام سئوال کننده(مشتری)(بر اساس اطلاعات عضویت وی) و همچنین نام پاسخ دهنده(بر اساس اطلاعات اپراتوری وی)در بالای تمامی سئوال و جوابها
جوابها علاوه بر اینکه درپنل مربوط به مشتری قابل رویت و اقدام است به آدرس ایمیل وی هم ارسال می شود و از داخل ایمیل نیز امکان اقدام روی نامه وجود دارد
گزارشگیری از بیشترین و کمترین نامه های ارسال شده بر اساس واحدها،اعضا و ...
واحد خدمات و پشتیبانی آنلاین شرکت فناوری اطلاعات فارسیکام به آدرس http://support.farsicom.com آماده ارائه خدمات و پشتیبانی محصولات تولیدی این شرکت می باشد.
سیستم فرم ساز
امکان تعریف فرمهای مختلف و تعریف فیلدهای متفاوت برای هر فرم و تعیین نوع فیلد(عددی،رشته ای،تاریخ و ...)
امکان مشاهده اطلاعات وارد شده در فرمها و جستجو و ویرایش روی آنها
امکان گروه بندی فرمها و اپراتورها
امکان تعریف حق دسترسی به فرمها
امکان استفاده ازفرمهای طراحی شده در قسمتهای مختلف وب سایت جهت درج اطلاعاتو یا نمایش اطلاعات توسط کاربران
امکان استفاده به عنوان سیستم کنترل مدارک (آرشیو اسناد) بر روی وب
سیستم ارسال و دریافت پیام کوتاه SMS
سیستم ارسال و دریافت پیام کوتاه(SMS) فارسیکام شامل یک سیستم نرم افزاری تحت وب می باشد که طراحی شده در جهت اهداف CRM سازمان می باشد که فراهم کننده کلیه نیازهای افراد، شرکتها و سازمانها جهت ارتباط دوطرفه با مراجعین از طریق پیام کوتاه می باشد.
اختصاص شماره 14 رقمی یا 8 رقمی و یا امکان استفاده از نام به جای شماره
امکان گروه بندی و ثبت شماره ها در بانک موبایل
ارسال پیام کوتاه به شماره های خاص
ارسال پیام کوتاه به گروه خاص
ارسال پیام کوتاه به شماره های واقع در یک بازه خاص
ارسال پیام کوتاه به شماره های با یک پیش شماره مشخص
دریافت و آرشیو پیامهای کوتاه
امکان اتصال به سیستم CMS فارسیکام و ارسال پیام به اعضای سایت
فارسیکام ثبت دامنه و هاستینگ مورد نیاز سایت را به صورت رایگان برای سال اول به خریداران طراح سایت اهدا میکند.
